沈陽福瑞今朝物業管理有限公司
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全心全意满意顾客，今朝物业喜获“2008年全国用户满意企业”称号日期：2008-12-10 13:07:48 | 瀏覽：5879
2008年11月25日，中国质量协会发文表彰了一批共510家全国实施用户满意工程先进单位，我司作为全国物业管理行业代表位列其中，荣获“全国用户满意企业”称号。 今年以来，全公司在“提升·学习”主题年思想指导下，不断完善各项顾客服务流程，充分满足顾客需求，建立起并完善了以客户满意度为核心指标，附以其它主要考核指标，对于公司职能部门和管理处开展的季度绩效考核方案。方案实施以来，各职能部门和管理处配合有力，把顾客满意当作工作重中之重，起到良好成果。在前三季度的调查结果发现，顾客满意度有持续上升的趋势，说明今朝物业的服务已经得到相当部分业主的满意。 不仅得到业主肯定，行业和社会对今朝物业的服务质量也频繁肯定，这是荣耀，更多的是责任。福瑞今朝物业将持续改进质量管理方法，不断改进服务质量，持续提升顾客满意度与忠诚度，为业主提供更完美的服务。上一記錄：公司2009年度工作座谈会顺利召开
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